店员拿错了尺码不愿意退换

当商家拒绝退换货物时，您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》来维护自己的权益。该法第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果商家拒不退换，您可以按照解答内容中提到的途径进行维权，包括投诉或起诉商家。
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除了起诉商家，您还可以尝试以下相对快速且有效的解决方式：首先，与经营者直接协商，明确表达退换需求；其次，请求消费者协会或其他调解组织进行调解，他们通常会提供专业的调解服务；最后，向有关行政部门投诉，行政部门会对商家的行为进行调查并给出处理意见。
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从法律角度看，起诉商家前，您应准备以下材料：购买凭证（如发票、收据）、商品存在问题的证据（如照片、视频）、与商家沟通的记录（如聊天记录、邮件等）。同时，明确您的诉讼请求，如退货、换货、赔偿等，并准备好相应的法律依据和事实理由。